1. المقدمة
ThemeRex (عنوان URL للموقع: https://themerex.net) نقدر عملك وثقتكنحن شركة مقرها قبرص، نطور منتجات لتحسين تجربة إنشاء موقعك الإلكتروني. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه والموافقة على الوثيقتين للحصول على إذن لاستخدام خدماتنا.
2. البيانات التي تم جمعها
موقع تخزين البيانات
نحن شركة مقرها قبرص، وندير خوادم ويب مستضافة في ألمانيا. يلتزم مزود الاستضافة لدينا، شركة Hetzner Online GmbH، بـ "درع الخصوصية" بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، مما يضمن تخزين بياناتك بأمان وامتثالها للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لمزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية Hetzner Online GmbH، يُرجى الاطلاع هنا: سياسة خصوصية بيانات هيتزنربيانات التسجيل
عند تسجيلك في موقعنا الإلكتروني، نحتفظ باسم المستخدم الذي اخترته وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات شخصية إضافية تُضاف إلى ملفك الشخصي. يمكنك الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم). كما يمكن لمسؤولي الموقع الاطلاع على هذه المعلومات وتعديلها.بيانات الشراء
للحصول على دعم المنتج، يجب أن يكون لديك رمز شراء واحد أو أكثر من Envato/AncoraThemes على موقعنا الإلكتروني. سيتم حفظ رموز الشراء هذه مع تواريخ انتهاء صلاحية الدعم وبيانات المستخدم الخاصة بك. هذا ضروري لتزويدك بالتنزيلات ودعم المنتج وخدمات العملاء الأخرى.بيانات الدعم
إذا كنت مسجلاً على موقعنا الإلكتروني ولديك حساب دعم ساري المفعول، يمكنك إرسال طلبات الدعم. تُرسل طلبات الدعم إلى نظام تذاكر Ticksy التابع لجهة خارجية. لا تُرسل إلا البيانات التي قدمتها صراحةً، ويُطلب منك الموافقة في كل مرة ترغب في إنشاء طلب دعم جديد. تلتزم Ticksy بـ "درع الخصوصية" بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ويمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بها هنا: سياسة الخصوصية الخاصة بـ Ticksy.تعليقات
عندما تترك تعليقات على الموقع، فإننا نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، بالإضافة إلى عنوان IP وسلسلة وكيل مستخدم المتصفح للمساعدة في اكتشاف البريد العشوائي.نموذج الاتصال
تُرسل المعلومات المُقدمة عبر نموذج الاتصال على موقعنا إلى بريدنا الإلكتروني المُستضاف من قِبل زوهو. تلتزم زوهو بسياسة "درع الخصوصية" بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ويمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حولها هنا: سياسة الخصوصية الخاصة بـ Zohoيتم الاحتفاظ بهذه الإرساليات لأغراض خدمة العملاء فقط ولا يتم استخدامها مطلقًا لأغراض التسويق أو مشاركتها مع أطراف ثالثة.تحليلات جوجل
نستخدم جوجل أناليتكس على موقعنا لتقديم تقارير مجهولة المصدر حول استخدام الموقع. لذلك، لا يتم تخزين أي بيانات شخصية. إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراك جوجل أناليتكس في مراقبة سلوكك على موقعنا، يُرجى استخدام هذا الرابط: إلغاء الاشتراك في Google Analytics.حالات استخدام البيانات الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:- التحقق من هوية المستخدم أثناء استخدام الموقع الإلكتروني؛
- تقديم المساعدة الفنية؛
- إرسال تحديثات إلى مستخدمينا بمعلومات مهمة لإبلاغهم بالأخبار/التغييرات؛
- التحقق من نشاط الحسابات لمنع المعاملات الاحتيالية وضمان الأمان
- على المعلومات الشخصية لعملائنا؛
- قم بتخصيص موقع الويب الخاص بك لجعل تجربتك أكثر شخصية وجاذبية؛
- ضمان الأداء العام والوظائف الإدارية بسلاسة.
3. المحتوى المضمن
قد تتضمن صفحات هذا الموقع محتوى مُضمّنًا، مثل فيديوهات يوتيوب. يتصرف المحتوى المُضمّن من مواقع أخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو زرتَ الموقع الآخر. قد تجمع هذه المواقع بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتُضمّن تتبعًا إضافيًا من جهات خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المُضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك معه إذا كان لديك حساب مُسجّل الدخول إلى ذلك الموقع. تجد أدناه قائمة بالخدمات التي نستخدمها:فيسبوك
يُستخدم مُكوِّن صفحة فيسبوك لعرض جدولنا الزمني على موقعنا. يمتلك فيسبوك سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به، والتي لا نملك أي سيطرة عليها. لا يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط من فيسبوك، ولا يُرسَل عنوان IP الخاص بك إلى خادم فيسبوك إلا بموافقتك. اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: سياسة الخصوصية لفيسبوك .تغريد
نستخدم واجهة برمجة تطبيقات تويتر لعرض الجدول الزمني لتغريداتنا على موقعنا. لدى تويتر سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به، والتي لا نملك أي سيطرة عليها. لن يُرسل عنوان IP الخاص بك إلى خادم تويتر إلا بموافقتك. اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: سياسة الخصوصية لتويتر .يوتيوب
نستخدم فيديوهات يوتيوب المُضمنة على موقعنا. يمتلك يوتيوب سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به، والتي لا نملك أي سيطرة عليها. لا يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط من يوتيوب، ولا يُرسل عنوان IP الخاص بك إلى خادم يوتيوب إلا بموافقتك. اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة به هنا: سياسة الخصوصية الخاصة بموقع يوتيوب.4. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وهي ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك لتحسين تجربة المستخدم. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط عمومًا للاحتفاظ بتفضيلات المستخدم، وتخزين معلومات مثل عربات التسوق، وتوفير بيانات تتبع مجهولة المصدر لتطبيقات خارجية مثل جوجل أناليتكس. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط عادةً لتحسين تجربة تصفحك. مع ذلك، قد تفضل تعطيل ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع وعلى مواقع أخرى. الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك هي تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. ننصحك بالاطلاع على قسم المساعدة في متصفحك.ملفات تعريف الارتباط الضرورية (جميع زوار الموقع)
- cfduid: يُستخدم في شبكة CDN CloudFlare لتحديد هوية العملاء الذين يستخدمون عنوان IP مشترك، وتطبيق إعدادات الأمان لكل عميل على حدة. للمزيد من المعلومات حول الخصوصية، تفضل بزيارة: سياسة الخصوصية لشركة CloudFlare.
- PHPSESSID: لتحديد جلستك الفريدة على الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية (إضافية للعملاء المسجلين)
- wp-auth: يستخدمه WordPress للتحقق من هوية الزائرين المسجلين ومصادقة كلمة المرور والتحقق من المستخدم.
- wordpress_logged_in_{hash}: يستخدمه WordPress للتحقق من هوية الزائرين المسجلين ومصادقة كلمة المرور والتحقق من المستخدم.
- ملف تعريف ارتباط اختبار ووردبريس يستخدمه WordPress للتأكد من عمل ملفات تعريف الارتباط بشكل صحيح.
- إعدادات wp-[UID]: يُعيّن ووردبريس بعض ملفات تعريف الارتباط wp-settings-[UID]. الرقم الموجود في النهاية هو مُعرّف المستخدم الخاص بك من جدول قاعدة بيانات المستخدمين. يُستخدم هذا لتخصيص واجهة الإدارة، وربما واجهة الموقع الرئيسية أيضًا.
- إعدادات wp-[UID]:يُعيّن ووردبريس أيضًا بعض ملفات تعريف الارتباط wp-settings-{time}-[UID]. الرقم الموجود في النهاية هو مُعرّف المستخدم الخاص بك من جدول قاعدة بيانات المستخدمين. يُستخدم هذا لتخصيص واجهة الإدارة، وربما واجهة الموقع الرئيسية أيضًا.
5. من لديه حق الوصول إلى بياناتك
إذا لم تكن عميلاً مسجلاً في موقعنا، فلن نتمكن من الاحتفاظ بأي معلومات شخصية تخصك أو الاطلاع عليها. إذا كنت عميلاً ولديك حساب مسجل، يُمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية من خلال:- مسؤولي النظام لدينا.
- داعمينا عندما يحتاجون (من أجل تقديم الدعم) إلى الحصول على معلومات حول حسابات العملاء والوصول إليها.